ماهي التزامات المستورد عند استقبال طلب دراسة الاعتراض ؟
الجواب
تحمل المستورد تكاليف إجراء التحاليل المخبرية الجديدة بعد الموافقة على إعادة الاختبار
تحمل المستورد مسؤولية الأرضيات في حال لازالت البضاعة بالمنفذ أثناء دراسة الاعتراض
تأمين قارئ حرارة منذ صدور قرار الرفض للإرسالية حتى شخوص المفتش مره أخرى وصدور قرار الفسح النهائي للإرسالية ذات ظروف تخزين متدنية
السؤال
ما هي آلية تقديم طلب اعتراض على قرار فسح ارسالية ( إعادة نظر )
الجواب
تقديم نموذج اعتراض المستورد على رفض فسح الإرسالية مصدق من الغرفة التجارية عبر طريق ننجزها على الرابط ( هنا)
تقديم كامل مستندات ووثائق الشحنة والرد على أسباب رفض الشحنة الموضحة في منصة فسح (تبادل)
تقديم طلب الاعتراض خلال 60 يوماً من صدور قرار الفسح
عدم تكرار تقديم الاعتراض لأكثر من مره لنفس البيان الجمركي
السؤال
ما العمل في حال الحصول على مشكلة تقنية بالنظام؟
الجواب
في حال الحصول على مشكلة تقنية في نظام غد يمكنكم التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 19999 تحويلة رقم 0 وفتح بلاغ تقني بذلك
السؤال
هل يوجد دليل ارشادي لتصنيف المنتجات المتداخلة والمدمجة ؟
الجواب
نعم يوجد دليل ارشادي معتمد لتصنيف المنتجات المتداخلة والمدمجة منشور على موقع الهيئة باللغتين العربية والانجليزية ويتم تحديثه بشكل دوري.
https://www.sfda.gov.sa/sites/default/files/2021-06/GuidanceforCombinationProductsClassification-Ar.pdf
السؤال
هل يوجد دليل ارشادي متوفر لتصنيف المنتجات بالهيئة؟
الجواب
نعم يوجد دليل ارشادي معتمد لتصنيف المنتجات ذات الخط الحدودي منشور على موقع الهيئة باللغتين العربية والانجليزية ويتم تحديثه بشكل دوري.
https://www.sfda.gov.sa/sites/default/files/2021-11/GuidanceBorderlineProductsClassificationA.pdf
السؤال
ماهي مده اصدار قرار تصنيف او الرد على طلب استئناف؟
الجواب
في حال اكتمال كافة البيانات والمستندات فإن قرار التصنيف (من يوم 1 إلى 3 أيام عمل) , قرار طلب الاعتراض (خلال 3 أيام عمل)
السؤال
ماهي المستندات المطلوبة لتصنيف المنتجات؟
الجواب
الغرض من استخدام المنتج كما نص عليه من قبل المصنع.
تعليمات الاستخدام للمنتج كما نص عليه من قبل المصنع.
آلية عمل المنتج.
خطاب طلب تصنيف موضحا اسم المنتج واسم الشخص المسؤول عن الطلب ووسيلة اتصال به.
إرفاق كتالوج للمنتج مع صورة واضحة للمنتج.
إرفاق شهادة الجودة للشركة المصنعة.
شهادة تسجيل للمنتج في بلد المنشأ، ان وجد.
البطاقة التعريفية وصور المنتج (artwork).
ارفق وثيقة مطابقة للمنتج (D.O.C).
المواد الفعالة الداخلة في تركيبة المنتج.
تراكيز ونسب المواد الفعالة.
خطاب تأكيد من الشركة المصنعة للمنتج يوضح فيه تصنيف المنتج
السؤال
ماهي طريقه تقديم اعتراض على قرار تصنيف ؟
الجواب
يحق للشركة تقديم طلب استئناف او اعتراض على قرار تصنيف منتج خلال 30 يوم عن طريق منصة النظام الإلكتروني الموحد (غد)
من خلال الرابط: https://www.sfda.gov.sa/ar/eservices/65914
السؤال
ماهي المدة المحددة لدفع الفاتورة قبل الغاء صلاحيتها؟