تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

هل المنتجات التي تحتوي على ادعاءات طبية كالتخسيس والمساهمة في زيادة الوزن وغيرها تصنف كغذاء ؟ وهل المنتجات التي تحتوي فيتامينات وبروتينات لها طريقة خاصة بالتسجيل ؟

- لا ، فالمنتجات التي تحتوي على ادعاءات طبية تسجل غالباً كمستحضرات صحية ، كما هو الحال مع المنتجات التي تحتوي فيتامينات فجميعها لها شروط خاصة بها ومعايير من شأنها تحويلها من غذاء إلى دواء

- نعم فالمنتجات كالبروتينات لها لوائح خاصة بها ، مثال أن تكون على شكل حبوب فإنها تصنف كدواء أو مستحضر صحي والأفضل دائماً عند عدم التأكد من محتوى المنتج إدخاله في نظام التصنيف في الخدمات الالكترونية PSC  للتأكد من تصنيف المنتج وتسجيله في أي قطاع​

كيف لي معرفة ماهي الدول المسموح استيراد اللحوم والأسماك والدواجن وبيضها ، والعسل والحليب ؟ وماهي المنشآت المعتمدة لدى الهيئة لكي يتم معرفة مواقعها في الدول ؟

- هنالك لائحة (هي ليست لائحة وإنما تعرف باسم "قائمة الدول") خاصة في الموقع الالكتروني باللحوم والدجاج والأسماك والمنتجات الحيوانية ، يمكن التأكد منها بالدخول على الغذاء ثم الغذاء المستورد والضغط على خيار استيراد اللحوم ومن ثم قائمة الدول


- بعد اختيار الدولة يتم الضغط على الدوائر بجانب الصنف وتظهر جميع المنشآت المعتمدة لدى الهيئة​

ماهي الملفات التي يحتاجها المستورد لتسجيل المنتج في الموقع الإلكتروني ؟ وهل يجب تسليم عينات قبل الاستيراد ؟

لا يطلب عينات للمنتج قبل استيراده إلا في حالات استثنائية ، ولكن عند قبول المنتج ووصوله للمنفذ يتم أخذ عينات منه لفحصها ، ويكتفى أثناء التسجيل برفع صورة لبطاقة المنتج واضحة ومطبق عليها جميع الشروط الخاصة ببطاقة المنتج بالإضافة لصورة للمنتج في شكله النهائي​

هل للمنتجات المستوردة لوائح خاصة بها وشروط عامة ، كاللحوم والمكملات الغذائية .. إلخ ؟

نعم ، فلكل منتج لائحة خاصة به وشروط يجب توفرها قبل التسجيل وذلك بالإطلاع على متطلبات الاستيراد في قسم الغذاء المستورد عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة​

عند تسجيل المنتج كم الوقت المستغرق للرد على طلب التسجيل ؟ وفي حالة التعديل على المنتج هل يأخذ المنتج وقتاً إضافياً للرد عليه ؟

 لا يوجد وقت محدد للرد حيث أن سير العمل يعتمد على ترتيب الطلبات الخاصة بالتسجيل فالأولوية لمن سجل أولاً بالإضافة لمن لا يوجد لديه ملاحظات
ولكن عموماً لاتتجاوز 30 يوم كحد أقصى.


- نعم ، في حالة التعديل على المنتج يتم زيادة وقت القبول أو توضيح ملاحظات أخرى ولكن في الغالب لا يأخذ وقتاً كثيراً (لاداع لذكرها)​

كيف لي معرفة أسباب رفض المنتج إن حصلت ؟ وماهي الطريقة الصحيحة لتطبيق اللوائح الخاصة بالمنتج للحصول على الموافقة والتسجيل بشكل صحيح ؟

- يتم ارسال الملاحظات الخاصة برفض التسجيل على الإيميل الخاص بالمستورد بالإضافة لتوضيحها في الحساب تحت مربع ( ملاحظات )


- الطريقة الصحيحة لتسجيل المنتج وتفادي الملاحظات هو اتباع اللوائح والمواصفات الموجودة في هيئة التقييس الخليجي والخاصة بطبيعة كل منتج وتركيبته ومحتوياته الداخلية والخارجية ، والتي بالعادة تكون مرتبطة ببنود وأرقام خاصة بداخل كل لائحة فنية متعلقة بالمنتج ( المعلومة موجودة على الموقع الإلكتروني للهيئة)​

كيف استطيع معرفة ما إّذا كان تسجيلي للمنتج صحيح أم لا ؟ وهل تسجيلي يعني استطاعتي استيراد المنتجات للمملكة ؟

- عند اتباع الخطوات وتسجيل كافة البيانات الخاصة بالمنتج وتطبيق جميع المواصفات واللوائح يتم ارسال الطلب لقسم التسجيل ويظهر للمستورد في خانة حالة الطلب وضع المنتج ، ويتم إرسال إيميل لحساب المستورد المسجل في الهيئة لتوضيح حالة الطلب والملاحظات إن وجدت.


- تسجيل المنتج والموافقة عليها لا يعني الموافقة على الاستيراد حتى إكمال جميع الخطوات وهي تسجيل المخلص الجمركي عن طريق الخدمات الإلكترونية بالإضافة إلى عمل فسح الكتروني عن طريق الحساب ( المعلومة موجودة على الموقع الإلكتروني للهيئة)​

ماهي الشروط المطلوبة والخاصة ببطاقة المنتج ؟ وكيف يمكن الحصول عليها ؟

يقصد ببطاقة المنتج الغلاف الخارجي للمنتج والذي يحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالمنتج نفسه من قيمة غذائية واسم وعنوان للمصنع وغيرها ، ويمكن الحصول عليها عن طريق موقع هيئة التقييس الخليجي عن طريق الرابط https://www.gso.org.sa
ومن ثم شراء اللائحة وتطبيقها (المعلومة موجودة على الموقع الإلكتروني والدخول على متجر المواصفات وكتابة GSO9 للهيئة )​

ماهي كيفية تسجيل المنتجات عن طريق الموقع ؟

1- يجب الدخول عن طريق الموقع الالكتروني لهيئة الغذاء والدواء https://www.sfda.gov.sa ومن ثم الإشارة بالماوس على الغذاء ومن ثم الضغط على قسم الغذاء المستورد
2- الضغط على قسم الخدمات الإلكترونية ومن ثم اختيار تسجيل منتج
4- قراءة الخريطة الخاصة بالتسجيل ثم الضغط على رابط الخدمة
3- الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب المسجل في الغذاء المستورد
4- تعبئة جميع البيانات المطلوبة المتعلقة بالمنتج ومن ثم ارسال الطلب
5- يوجد دليل في الخدمات الالكترونية باسم ( دليل المستورد )
موضح به بالصور طريقة فتح الحساب وتسجيل المنتجات​

عرض 460 - 468 من 480