قامت صحة كندا بتحذير المستهلكين بعدم استخدام معجون اسنان بمسمى (Neem Active Toothpaste with Calcium) الموجود بالأسواق الكندية، والذي تنتجه شركة كالكوتا للكيماويات المحدودة (Calcutta Chemical Co. Ltd.) وهي شركة هندية الهوية، وجاء هذا التحذير بعد وجود مستويات عالية وغير مقبولة من مادة داي ايثيلين جلايكول السامة (Di-Ethylene Glycol) في محتواه.
إن مادة داي ايثيلين جلايكول (Di-Ethylene Glycol) لهي مادة كيميائية سامة تستخدم كمانع للتجمد وكذلك كمذيب. ويمكن أن تتسبب هذه المادة في غثيان، ألام في البطن، دوخة، مشاكل بولية، فشل كلوي، مشاكل في التنفس، تعب، تشنجات، إغماء ويمكن أن تتسبب في الوفاة إذا تم بلعها بواسطة الأطفال. إن الاخطار الصحية الناجمة عن التعرض المزمن لمادة داي ايثيلين جلايكول السامة (Di-Ethylene Glycol) لهي ذات أهمية بالغة لفئات معينة من المجتمع كالاطفال والأشخاص المصابون بأمراض في الكلى أو في الكبد.
وقد صدر هذا التحذير تبعاً لما قد نشر من قبل عن المعاجين الصينية المنشأ والمحتوية على مادة داي ايثيلين جلايكول السامة (Di-Ethylene Glycol).
وقد وجد معجون اسنان (Neem Active Toothpaste with Calcium) في عدة متاجر في كندا الغربية والأطلنطية، ولكن من المحتمل وجوده في متاجر أخرى في أنحاء متفرقة من كندا. وصحة كندا تبدأ خطواتها الأولى للتأكد من أن هذا المنتج قد تم سحبه من السوق.
من جهة أخرى فإن معجون اسنان (Neem Active Toothpaste with Calcium) غير مرخص ببيعه في كندا، فقط المعاجين المحتوية على الفلورايد هي المرخص ببيعها في كندا والتي تحتوي على 8 أرقام إما كرقم تعريفي للأدوية Drug Identification Number (DIN) أو رقم للمنتجات الطبيعية Natural Product Number (NPN).
المستهلكون لهذا المنتج يجب عليهم التوقف عن استخدامه في الحال و كذلك التأكد من أبقائه بعيداً عن متناول أيدي الأطفال. وكذلك يجب عليهم إرجاع هذا المنتج إلى مصدر شرائه. وبالنسبة لحوادث التسمم بمادة داي ايثيلين جلايكول السامة (Di-Ethylene Glycol) فإنه إلى تاريخه، لم تستقبل صحة كندا أي تقارير تفيد بحدوث حالات تسمم من هذا المنتج، وصحة كندا مستمرة في التحري وفحص المعاجين الأخرى غير المصرحة والمرخصة وستوافي المستهلكين بأي بيانات جديدة تتعلق بسلامة هذه المعاجين حال توفرها.